Regulamin akcji “Koniec ery 3G – wymień zestaw AMIT+VPOS na terminal Onyx”

zwanej dalej:

Programem lub Akcją „Wymień stary na nowy” organizowanej przez Televend
Paweł Ożga (Televend), dystrybutora terminali Nayax w Polsce

w terminie 01.10.2024 r. do 31.12.2024 r. (a wcześniej: 07.05.2024-31.07.2024 i 01.08.2024-30.09.2024) lub do wyczerpania zapasów.

W szczególnych przypadkach Organizator zastrzega sobie również prawo do przedłużenia akcji.

Pełne dane Organizatora:

Pełne dane Organizatora (w tym dane kontaktowe):

Televend Paweł Ożga
ul. Myśliwska 16
80-126 Gdańsk
NIP: 5832682260
tel. 881 000 790
biuro@televend.pl
www.nayax.pl

Ogólne warunki uczestnictwa:

1. W Programie mogą wziąć udział Operatorzy Nayax, czyli podmioty, które posiadają konto
użytkownika w systemie Nayax, a także zawartą z Televend Umowę Świadczenia Usługi
Nayax i posiadający terminale AMIT-VPOS

2. Akcja nie jest skierowana do podmiotów o statusie pośrednika, przy czym ocena tego statusu
należy do Televend

3. W terminie 01.10.2024 r. do 31.12.2024 r. Operatorzy zainteresowani wymianą lub
zakupem terminali zamówią poprzez specjalny formularz nowe urządzenia Onyx w liczbie nieprzekraczającej sumy aktualnie posiadanych
urządzeń AMIT+VPOS. Zamówienia można rozbić na poszczególne cykle, mając na
uwadze czas trwania Akcji i ograniczenia związane z zapasem towaru, o których może
poinformować Organizator.

4. Operator biorący udział w Programie posiada terminale AMIT+VPOS (dwuczęściowe).
Każdy terminal AMIT+VPOS, który zgłoszono w Akcji, zostanie oznaczony w systemie
Nayax. Jeden terminal AMIT+VPOS można zgłosić skutecznie tylko raz. Zbycie terminala
nie odnowi możliwości ponownego udziału w Akcji dla danego terminala.

5. Nowe terminale zakupione w ramach Akcji nie mogą zostać zbyte na rzecz innego
podmiotu przez 6 miesięcy od daty zakupu oraz powinny zostać aktywowane w tym czasie
pod kontem Operatora w systemie Nayax. W przypadku wyższej konieczności i zbycia
nowego terminala przed upływem 6 miesięcy, jego migracja w systemie Nayax i
uruchomienie u innego Operatora możliwe będą pod warunkiem opłacenia kary umownej
wycenianej indywidualnie, jednak nie wyższej niż 200 EUR, wynikającej z korzyści
uzyskanej przez Operatora. Obciążenie karą umowną, nie wyłącza dochodzenia przez
Televend odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej.

Procedura wymiany

6. Na proces zamówienia w ramach Programu składają się następujące etapy:

a. Wypełnienie formularza dostępnego pod tym linkiem. W treści formularza należy podać swoje
dane oraz numery seryjne aktualnie posiadanych modułów AMIT
b. Po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego i zweryfikowaniu podanych numerów
seryjnych Organizator prześle Operatorowi Nayax na podany adres e-mail kod wymiany
c. Kod wymiany Operator podaje, zamawiając wybrany terminal link 
Instrukcja odczytania numeru seryjnego znajduje się pod tym linkiem

7. Nowe terminale zostaną dostarczone bez kart SIM. Karty należy przełożyć samodzielnie z
urządzenia AMIT do terminala Onyx. Możliwe jest skorzystanie ze
wsparcia technicznego Nayax, do którego dostęp i zasady jego wykonania podano na stronie
www.nayax.pl/kontakt

7.1 Organizator przygotował materiał wideo prezentujący przebieg wymiany kart SIM

a. wymiana karty SIM między AMIT a ONYX: Link

8. Terminale zakupione w ramach programu „Wymień stary na nowy” zostaną wstępnie
przypisane w systemie Nayax Core do konta firmy nabywającej terminale
(https://my.nayax.com/) od strony modułów w systemie Nayax

9. Do wymiany terminali AMIT+VPOS na nowe terminale Onyx
niezbędny jest dostęp do aplikacji serwisowej MoMa oraz systemu Nayax Core.

10. Operator zamienia urządzenia w systemie Nayax Core samodzielnie. Możliwe jest też
skorzystanie ze wsparcia technicznego Nayax zamieszczonego na stronie www.nayax.pl/kontakt

10.1 Organizator przygotował materiały wideo prezentujące proces zamiany terminala AMIT
na nowe urządzenie:

a.w zakresie aplikacji MoMa: Link

b.w zakresie systemu Nayax Core: Link

11. Jeśli operator nie korzystał z kart SIM w swoich urządzeniach AMIT, wypełniając
formularz z zamówieniem powinien poinformować Organizatora o potrzebie dołączenia do
zamówienia odpowiedniego kabla LAN.

Ceny i karty SIM

12. Organizator ustalił stałe ceny zakupu nowych urządzeń oferowanych w ramach
Programu:

a. Onyx – 1080 PLN netto/szt.

12.1 Cena obejmuje: terminal, antenkę fabryczną

12.2 Cena nie obejmuje: aktywacji karty SIM, kabla do podłączenia, dodatkowych akcesoriów (np. klapki ochronnej), przesyłki kurierskiej ani innych usług

12.3 W celu zakupu kabla do podłączenia zachęcamy do sprawdzenia katalogu produktów dostępnego tutaj

13. W okresie jednoczesnej aktywności terminali AMIT+VPOS oraz nowych terminali
Onyx Operator przyjmuje do wiadomości, że aktywność wszystkich
terminali zostanie odnotowana na fakturze abonamentowej z koniecznością jej opłacenia.

Zakres odpowiedzialności i działania Operatora

14. Organizator nie oczekuje i nie przyjmuje zwrotu starych urządzeń. Tylko w
szczególnych przypadkach Organizator może zwrócić się do Operatora z prośbą o odesłanie
urządzenia – w takiej sytuacji obowiązuje indywidualna wycena.

15. Jeśli Operator nie posiada zabezpieczenia terminala lub istniejące zabezpieczenie nie spełnia
swojej funkcji, Organizator rekomenduje domówienie nowej klapki

16. Operator biorący udział w Akcji wyraża zgodę na opłacenie faktury pro forma
poprzedzającej realizację zamówienia. Opłacenie faktury pro forma oznacza zawarcie
umowy w ramach Akcji

17. Operatorzy mogą dowiedzieć się o Programie Wymiany z mailingów wysyłanych przez
Organizatora, pop-upów widocznych na stronie www.nayax.pl i w systemie Nayax Core, z
rozmów telefonicznych i innych kanałów komunikacji stosowanych przez firmę Televend
Paweł Ożga

18. Klient biorący udział w akcji “Wymień stare na nowe” nie może posiadać
przeterminowanych zobowiązań wobec Televend Paweł Ożga.

19. Administratorem danych zebranych w ramach Programu jest Organizator – Televend
Paweł Ożga. Wszelkie dane podane podczas procesu zakupu Operator podaje dobrowolnie
i są one wykorzystywane w celu identyfikacji odbiorcy, a przetwarzanie następuje zgodnie
z polityką prywatności firmy Televend Paweł Ożga, którą można znaleźć pod adresem
https://nayax.pl/polityka-prywatnosci/.